Política de reembolso

Esta Política de reembolso se aplica a los pedidos de muestra realizados a través de Wear Hongxiu. Al realizar un pedido de muestra, aceptas que el pago corresponde a un traje de baño de muestra y al cargo fijo de envío de muestra que se muestra al finalizar la compra.

Los pedidos de muestra no son retornables

Los pedidos de muestra se fabrican a la medida para verificar el producto y no son elegibles para devolución ni reembolso estándar una vez completado el pago.

Problemas de calidad

Si consideras que existe un problema real de producción o calidad en tu muestra, contáctanos con pruebas claras, incluidas fotos, videos, detalles del pedido y una descripción del problema.

Después de revisar y verificar el problema, podemos coordinar la reelaboración de la muestra sin cargo. Esta solución se aplica solo cuando el problema se confirma después de nuestra inspección y revisión.

Cambios, preferencias y expectativas

Las diferencias causadas por preferencias subjetivas, revisiones solicitadas, limitaciones de tela o impresión, diferencias de color en pantalla o cambios en tus requisitos después de iniciar la producción no se consideran problemas de calidad reembolsables.

Costos de envío

El pago en línea de la muestra incluye un cargo fijo de envío de muestra de $15. Cualquier arancel de importación, impuesto, cargo aduanero, honorario de agente aduanal, cargo de destino o requisito especial de envío corre por cuenta del cliente, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Contacto

Si necesitas ayuda con un problema de muestra, contáctanos con el nombre del producto, SKU, color seleccionado, talla seleccionada, referencia de pago y pruebas de respaldo.